• Про нас
  • Коли ремонтувати
  • Запчастини
  • Кава
  • Моделі
  • Як ми працюємо
  • Контакти

Ремонт кавоварок різної складності

  • Delonghi
  • Saeco
  • Krups
  • Melita
  • Dr.Coffe\Lyberty's
Ремонтуємо:
Про нас
Контакти
Про нас:
Ремонтуємо кавоварки більше 15 років поспіль. За цей час відремонтували більше 18 тис одиниць техніки і кожен день збільшуємо цю цифру. Кавоварка - це як окремий "організм", не завжди техніки які ремонтують всі електро прибори можуть справитись з нею. Тому важливо звертатись в профільний сервіс.
1500+
задоволених клієнтів
6 місяців
гарантії на відремонтовану поломку
На зв'язку
24/7 в телефонному режимі
Моделі:
Портрет человека
Delonghi
Italian
Портрет человека
Saeco
Italian
Портрет человека
Krups
France
Портрет человека
Dr.Coffe\Lyberty's
China
Як ми працюємо
01
02
03
04
Свіжообсмажена крафтова
КАВА
30 сортів від українського виробника середньої обсмажки
Найчастіші причини 
ремонту кавоварок

Автоматичні кавоварки
Домашні кавоварки
Професійні кавоварки

Змінився смак кави

  • кава стала водяниста
  • зникла крема
  • жмих став вологий
  • напій капає, а не біжить
  • кава гірчить

Змінився звук кавоварки

  • кавомолка шумить, працює з перервами
  • кавоварка гуде
  • скрипить робочий блок
  • з'явилась вібрація при приготуванні

З'явилась зайва вода

  • з'явилась чиста вода з низу бункера води
  • з'явилась грязна вода під піддоном
  • з'явилась вода в бункері жмиха
  • забагато води скидає в піддон зливу відходів

Не включаеться\ сенсор не раегує

  • не включається з кнопки
  • кнопки не реагують\ реагують не одразу 
  • сенсор не реагує\ реагує з запізненням
  • виникають системні помилки

Кава не протікає

  • кава капає з холдера повільно
  • кава швидко протікає з холдера

Вода не подається

  • вода не подається на холдер
  • вода не тече з крана для води

Температура недостатня

  • температура кави низька
  • температура кави висока
  • температура води низька
  • температура води висока

Не вмикається

  • не вмикається з кнопки
  • відчутно запах горілого
  • кавоварка поводиться "дивно"

Консультація онлайн

  • повітря в системі
  • налаштування помолу
  • налаштування температури
  • налаштування закладки

Ремонт з виїздом

  • заміна ущільнювачів в групах і стімерах
  • чистка груп і клапанів
  • налаштування кавоварки
  • ремонт основних вузлів

Ремонт ключового вузла

  • ремонт помпи
  • ремонт електроніки
  • перебір клапанів 
  • ремонт трубок

Капітальний ремонт

  • декальцинація бойлера
  • перепаковка всіх клапанів
  • перепаковка помпи
  • перегляд всіх основних вузлів

Звертайтесь прямо зараз та отримайте безкоштовну діагностику
Отримайте знижку 200грн на ремонт при самостійній доставці кавоварки з промо-кодом "PILIGRIMO"
Наявність основних запчастин завжди
Ущільнювачі, манжети
від 25грн\шт
Клапани
від 120грн/шт
Тефлонові трубки високого тиску
від 175грн\шт
Фулометри\лічильники води
від 250грн\шт
Поршень робочої групи
від 300грн\шт
Помпи
від 400грн\шт
Бойлери
від 500грн\шт
Кавомолки
від 750грн\шт
Бункери води\жмиху\піддони
від 800грн\шт
Умови прийому обладнання на ремонт:

Акт прийому обладнання (далі по тексту – Акт) підтверджує факт прийому обладнання в Сервісний Центр (далі по тексту – СЦ) «Piligrimo СЕРВІС», та є підставою для повернення техніки з ремонту, а підпис замовника означає його згоду на діагностику, ремонт та/або подальше технічне обслуговування обладнання (далі по тексту – послуги) згідно умов даного акту.

Діагностика – це комплексна перевірка, огляд пристрою на предмет визначення пошкоджень, дефектів і поломок, а також, визначення попередньої вартості ремонту або технічного обслуговування. Ремонт – це відновлення працездатності обладнання, включаючи послуги по відновленню та заміні запасних частин (комплектуючих) в обладнанні, вузлі або окремій складовій частині вузла з подальшою діагностикою, тестуванням або налаштуванням. Технічне обслуговування – це комплекс операцій по підтримці працездатності і справності обладнання, який включає в себе чистку компонентів обладнання, змащування, налаштування обладнання, тощо.

Під час прийому обладнання в сервісний центр «Piligrimo СЕРВІС» – проводиться виключно поверхневий зовнішній огляд, результати якого відображаються в акті. Такий огляд є первинним і не відображає в повному обсязі, як фактичний стан обладнання (приховані дефекти, внутрішні недоліки), і актуальний внутрішній стан (стан окремих запасних частин, деталей, вузлів і їх кріплень і т.д.), так і працездатність обладнання в цілому. Опис стану обладнання, який складається на підставі зовнішнього поверхневого огляду не може сприйматися сторонами, як остаточний висновок з приводу остаточного стану обладнання на момент прийому в СЦ «Piligrimo СЕРВІС». Будь-які дефекти, недоліки в працездатності обладнання можуть бути визначені тільки під час проведення повної, глибинної діагностики.

Проведення діагностики обладнання включено у вартість послуг (ремонту або технічного обслуговування) і є безкоштовним виключно в разі згоди замовника на їх виконання. У разі відмови замовника від виконання робіт, незалежно від причин, діагностика є платною і її вартість озвучується окремо, в залежності від типу пристрою, який діагностується і не може становити менше 200грн, незалежно від типу пристрою. Тривалість діагностики складає від 3-х до 10 робочих днів, але в окремих випадках діагностика потребує більше часу, про що замовник попереджається завчасно. За окремим замовленням замовника, на підставі діагностики, виконавець може видати акт технічного стану, ціна якого узгоджується додатково.


При складанні акту сторони погоджують попередній перелік, обсяг, терміни і мінімальну вартість послуг (далі по тексту – умови надання послуг). За результатом проведення повної глибинної діагностики обладнання, у разі, якщо умови надання послуг істотно відрізняються – виконавець повідомляє замовнику по телефону або в письмовій формі. У разі наявності істотних змін умов договору, а саме вартості та переліку послуг, тільки після узгодження по телефону з замовником виконавець приступає до надання послуг. У разі відмови замовника від надання послуг виконавцем після узгодження всіх умов надання послуг і початку виконання робіт виконавцем – замовник не звільняється від зобов’язання оплати наданих послуг після їх завершення чи виконання і втрачає право отримати обладнання без ремонту. У разі незгоди замовника з істотними змінами до умов надання послуг, а саме ціни і надання послуг – виконавець повертає обладнання, замовник оплачує вартість проведеної діагностики в розмірі встановленої заздалегідь суми, а договір вважається достроково розірваним з ініціативи замовника. Замовник, також, має право відмовитися від надання послуг, якщо виконавець надає послуги настільки повільно, що їх закінчити в строк стає неможливим. Але, якщо більша частина обсягу робіт виконано – замовник має право розірвати договір лише стосовно частини послуг, що залишилися не виконаними.


Виконавець приймає обладнання після пошкоджень, пов’язаних з діями зовнішнього середовища, наприклад, в результаті пожеж, затоплень та інших випадків непереборної сили, а також, шкоди, заподіяної комахами і тваринами, залите рідинами, після потрапляння вологи (пару), і інших пошкоджень , які відбулися виключно з вини або безпечності замовника. АЛЕ виконавець не несе відповідальності за будь-які можливі поломки, неточності в роботі, або виникненні \ прояві будь-яких дефектів, в тому числі, повний вихід з ладу такого обладнання під час його знаходження в СЦ «Piligrimo СЕРВІС» (проведення діагностики, сервісного обслуговування, або ремонтних робіт), та після його повернення замовнику.


Виконавець не несе відповідальності за збереження інформації, що міститься в пам’яті обладнання, а також, його програмного забезпечення.


Виконавець несе перед замовником професійну відповідальність за якість наданих послуг (виконаних робіт), в разі встановлення його провини. У разі надання послуг не відповідної якості (що має проявитися протягом 2-х місячного гарантійного терміну) виконавець зобов’язується за власний рахунок усунути недоліки в наданих послугах. У разі пошкодження обладнання під час його перебування в СЦ «Piligrimo СЕРВІС», яке сталося з вини або безпечності виконавця – останній зобов’язується компенсувати неустойку за вартістю цього обладнання замовнику, з урахуванням його стану (як зовнішнього, так і технічного) на момент прийому в СЦ «Piligrimo СЕРВІС».


Виконавець залишає за собою право відмовити замовнику в наданні послуг, зокрема, в разі недоцільності проведення ремонту, відсутності виробничих можливостей для його виконання, та з інших причин.


У разі настання форс-мажорних ситуацій, обставин, зумовлених дією або бездіяльністю третіх осіб, або обставин непереборної сили, таких як: крадіжки, розбої, пожежі, повені, наслідки воєнних та бойових дій, тощо – СЦ «Piligrimo СЕРВІС» відповідальності за зберігання пристроїв, вузлів або запчастин, що знаходяться в ремонті не несе.
  • Про нас
  • Кавоварки
  • Кава
  • Сервіс
  • Запчастини
Контакти
Київ, вул. Градинська, 7
Viber, Telegram
(063) 887 – 9264
Schedule Your Repair
Дякуємо
Дякуємо, що обрали Piligrimo. 
Ми зв'яжемося з вами якомога швидше.